买家具遇李鬼上万元实木家具竟是贴皮[新闻]
最近,有消费者诉说了自己憋屈的购物经历。他怀疑刚搬到家4个月就开始脱皮的实木家具是假冒产品,而且产品质量很差。专家表示,实木贴面家具只能称作实木类家具,而不能称为实木家具,如果消费者存有疑问,最好到权威机构进行鉴定来维护自己的权益。
“实木家具”竟然脱皮
近日,有消费者向记者反映,自家花上万元购买的“实木家具”,才使用了四个月,不但多处开裂,而且家具外面贴的木纹皮还翘了起来,能看见里面的基材。该消费者认为,自己购买的家具不但质量差,而且还涉及假冒伪劣,“实木家具怎么会翘起皮来,这肯定是贴了假木皮的人造板材家具!”
但是家具的售后并未称自家的家具不是实木家具,而只是给消费者修补了家具的破损处了事。看到家具还能接着用,消费者在家人劝说下准备不再追究,但心里依然有个疑问,“实木家具应该这样吗?我是不是被骗了?”
贴面只属实木类家具
带着消费者的问题,记者采访了专家和业内人士。国家家具及室内环境质量监督检验中心常务副主任罗炘指出,消费者首先应该明确实木家具的概念。根据国家标准,实木类家具分为三类:实木贴面家具[基材采用实木锯材或实木板材制作,并在表面覆贴实木单板或薄木(木皮)的家具]、实木家具(基材采用实木锯材或实木板材制作,表面没有覆面处理的家具)和全实木家具(所有木质零部件,镜子托板、压条除外)均采用实木锯材或实木板材制作的家具。
根据消费者的描述,罗炘认为其购买的应该是实木贴面家具,其只能算实木类家具而不等同于实木家具。商家将实木贴面家具当做实木家具出售,这本身就存在问题。他还提醒,在购买实木类家具签订合同时,一定要按照正确的名称填写,以上三种品类要标注清楚。
对于家具外部贴面脱离基材的现象,罗炘认为,这是产品不合格的表现。家具业内专家也表示,这是贴皮工艺太差。普通实木家具开裂可能与使用环境有关,但这一现象完全是因为质量不过关,不过脱皮是可以修补的。
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