暑运期间太原站将加开临客2对【消息】

本报讯（记者 高桦）6月28日，太原站发布2017年暑运工作安排及7月1日太原铁路局实施新列车运行图后该站的列车运行变化。2017年暑期旅客运输期限自7月1日起至，8月31日止，共计62天。太原站预计共发送旅客约278万人次，其中直通约126万人次，管内约152万人次。预计7月1日-10日、8月25日-31日为客流高峰日。暑期客流以学生流、旅游流、务工流、探亲流为主，直通客流主要集中在北京、上海、秦皇岛、西安、沈阳、成都、青岛、杭州等方向，管内客流主要集中在大同、临汾、运城等方向。暑运期间，太原站将加开临客2对，即银川-北京西加开 Z4278/7次，Z4277次太原站15:04到/15:12 开，Z4278次太原站12:22到/12:42 开；河津（临汾）-北京西K4098/7次，K4097次太原站14:52到/15:26 开，K4098次太原站12:54到/ 13:13开。暑运期间，太原站将重点做好学生票发售工作。将安排专人继续组织学生旅客通过互联网提前集中办理车票，必要时，车站将安排流动售票车开进校园，现场办理售、取票业务；售票厅将设立学生票发售专口，全力保证学生购票。售票大厅明显位置将不间断向旅客公布预售期、售票时间、车票剩余情况、热门车次限购张数、正晚点等信息。车站服务岗位将认真执行首问首诉制度，耐心细致解答旅客咨询，值班站长受理旅客投诉必须做到事事有登记，件件有落实。“改梅助困室”及“龙城馨旅”服务台将落实好套餐式服务项目，围绕暑期探亲访友、旅游观光、休假疗养等客流需求，不断推出的个性化、定制化服务内容，继续合力开展“品牌相约，爱心接力”，展示品牌形象，提升旅客出行满意度和美誉度。另外，7月1日调整列车运行图，太原站到发时刻调整的列车7趟，各次列车到开时刻及经停站时刻具体情况可通过12306网站、12306手机APP客户端、12306官方微信平台、太原火车站官方微信平台及太原站站内公告查询。

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